Кейс: Как производитель пижам увеличил выручку на Wildberries в 2,5 раза с нашим фулфилментом?
Проблемы до начала сотрудничества:
Постоянные штрафы от Wildberries
23% заказов отправлялись с опозданием → рейтинг просел до 4.2
Ошибки в маркировке (путали размерные сетки)
Сезонные убытки: — в пиковые месяцы (ноябрь–февраль) не справлялись с объёмом заказов → теряли до 40% прибыли — летом склады простаивали (не было гибкой системы хранения)
Логистический хаос: — отдельные поставки для WB и сайта → переплата до 28% — не успевали быстро пополнять остатки на FBO
Наше решение: специализированный фулфилмент для текстиля
Что внедрили:
Полный цикл работы с Wildberries:
Автоматическая выгрузка остатков на FBO (обновление каждые 2 часа)
Генерация этикеток по стандартам WB (исключили ошибки маркировки)
Мониторинг рейтинга: при падении ниже 4.8 — мгновенный аудит
Условия хранения под текстиль:
Стеллажи с контролем влажности (защита от сырости и деформаций)
Предпродажная проверка качества: глажка, удаление катышков, контроль швов
Умная логистика:
Консолидированные поставки на WB: вместо 3 поставок в неделю — 1 крупная
Отправка заказов напрямую со склада (минуя FBO)
Инструменты роста:
Анализ возвратов: выявили проблемные размеры → предложили скорректировать лекала
Пакет «Идеальная карточка»: помогли обновить фото и описания товаров
Результаты за 5 месяцев:
Выручка на WB выросла с 1,2 млн до 3 млн ₽ в месяц
Рейтинг поднялся с 4.2 до 4.9 → попадание в ТОП по запросу «фланелевые пижамы»
Возвраты снизились с 18% до 5%
Экономия 310 000 ₽/мес на логистике и штрафах
Клиент выделяет 3 главных преимущества:
«Спасли перед Новым годом» Обработали 2 400 заказов за 10 дней (в 3 раза больше обычного объема), без единой ошибки в комплектации.
Финансовая прозрачность Клиент видит точную себестоимость каждого заказа (хранение + доставка + комиссии).
Помощь с ассортиментом На основе данных предложили добавить детскую линейку → прирост оборота на 40%.
Отзыв владельца:
«Раньше я думал, фулфилмент — это просто склад. Оказалось — мощный инструмент роста. Без вас мы бы не запустили детскую коллекцию и не вышли в ТОП. Теперь советую вас всем коллегам по цеху!»