Средний чек россиян на непродовольственные товары в интернете достиг семи тысяч рублей ежемесячно. Такие данные приводит Авито Доставка по итогам опроса десяти тысяч респондентов.
Сервис фиксирует уверенный рост онлайн-торговли: в 2024 году количество заказов с его использованием увеличилось на 53%, а за первое полугодие 2025-го — более чем на 40%. В числе самых популярных категорий — одежда, запчасти, строительные материалы, товары для хобби и мебель.
Каждый второй россиянин совершает покупки в сети несколько раз в месяц или чаще. Наиболее активными покупателями являются женщины (55% против 47% среди мужчин). Их потребительские предпочтения сосредоточены на косметике и средствах гигиены (65%), одежде, обуви и аксессуарах (63%), а также товарах для животных (30%). Мужчины чаще приобретают товары для дома и ремонта (37%), электронику и бытовую технику (32%).
Что касается логистики, подавляющее большинство (74%) в качестве самого удобного формата назвало пункты выдачи заказов. Курьерскую доставку до двери предпочитают лишь 12%, а постаматы выбирают всего 3% респондентов.
Комфортный срок ожидания заказа для 39% россиян составляет 3-5 дней. 32% покупателей ждут доставки 1-2 дня, а 14% готовы ждать до недели. В среднем комфортный срок доставки составил 3,5 дня.